Assistenza e collaborazioni

Si metta in contatto con Wizey

La aiutiamo con il Suo account, i pagamenti e l'interpretazione tramite IA di esami e documenti medici. Per laboratori, cliniche e partner trattiamo separatamente integrazioni, API e automazione dei processi.

Canali

Con che cosa possiamo aiutarLa?

Scegliere l'argomento giusto Le garantisce una risposta più rapida: assistenza agli utenti, B2B, sicurezza dei dati o collaborazioni.

Assistenza agli utenti

Se non riesce a caricare un documento, a pagare un'interpretazione, ad accedere al Suo account o ad aprire una relazione.

  • account e registrazione
  • caricamento di un PDF, una foto o uno screenshot
  • domande su crediti e pagamenti

Cliniche e laboratori

Parliamo di interpretazioni tramite IA per i pazienti, white-label, API, assistente del medico e automazione dei processi interni.

  • interpretazioni IA degli esami di laboratorio
  • integrazioni con cartelle cliniche elettroniche e sistemi interni
  • un progetto pilota e requisiti di sicurezza
Pagina B2B e casi d'uso [email protected]

Indichi «B2B» nell'oggetto così arriva più velocemente ai colleghi che seguono i progetti pilota.

Sicurezza e dati

Domande su accesso ai documenti medici, cancellazione dell'account, trattamento dei dati e documenti legali.

  • l'accesso ai documenti è protetto
  • cancellazione dell'account e dei dati
  • informativa sul trattamento dei dati
Informativa sulla privacy [email protected]

Indichi «Sicurezza» nell'oggetto se la Sua richiesta riguarda l'accesso ai dati o la loro cancellazione.

Stampa e collaborazioni

Materiali sul prodotto, commenti del team, progetti congiunti e pubblicazioni di settore.

  • IA medica e documenti
  • casi studio per cliniche e laboratori
  • commenti del team
Il team di Wizey [email protected]

Indichi «Stampa» nell'oggetto così la Sua richiesta arriva più velocemente al team di comunicazione.

Ci scriva

Descriva la Sua richiesta in modo breve e mirato: con che cosa lavora, quale risultato si aspetta e quale contesto è importante per la risposta.

Modulo di contatto
La preghiamo di non inviare all'assistenza dati medici non necessari.

In alternativa, ci scriva a [email protected]. Rispondiamo negli orari lavorativi.

Prima di inviare

Non invii file medici in una semplice email

Per l'interpretazione tramite IA di analisi, referti, lettere di dimissione e prescrizioni è più sicuro usare il Suo account. Lì il documento entra nel giusto flusso di elaborazione, invece che in un thread dell'assistenza.

Ha bisogno di far interpretare dei documenti

Carichi un PDF, una foto o uno screenshot nel Suo account. Può caricare fino a 15 file per interpretazione.

Ha una domanda su una relazione

Ci dica quale parte non è chiara. Via email non formuliamo diagnosi né prescriviamo terapie – questo richiede una visita di persona.

Ha bisogno di un'integrazione

Descriva il flusso di lavoro: interpretazioni per i pazienti, assistente del medico, API, white-label o automazione della clinica.

Domanda sui dati

Ci dica che cosa fare: cancellare un account, chiarire la conservazione, aprire i documenti legali o discutere gli accessi.

Vuole prima vedere un esempio?

La pagina demo mostra come Wizey interpreta gli esami di laboratorio e il referto testuale di un esame strumentale, collega i dati e prepara le domande da fare al Suo medico.