الدعم والشراكات

تواصل مع Wizey

نساعدك في حسابك، والفوترة، والتفسير بالذكاء الاصطناعي لنتائج المختبر والوثائق الطبية. أما للمختبرات والعيادات والشركاء، فنغطّي التكاملات، وواجهة API، وأتمتة العمليات على حدة.

القنوات

بماذا يمكننا المساعدة؟

اختيار الموضوع المناسب يمنحك ردًّا أسرع: دعم المستخدمين، أو B2B، أو أمان البيانات، أو الشراكات.

دعم المستخدمين

إذا لم تتمكّن من رفع وثيقة، أو دفع ثمن تفسير، أو تسجيل الدخول إلى حسابك، أو فتح تقرير.

  • الحساب والتسجيل
  • رفع ملف PDF، أو صورة، أو لقطة شاشة
  • أسئلة حول الأرصدة والفوترة

العيادات والمختبرات

لنتحدّث عن التفسيرات بالذكاء الاصطناعي للمرضى، وحلول white-label، وواجهة API، ومساعد الطبيب، وأتمتة العمليات الداخلية.

  • تفسيرات بالذكاء الاصطناعي لنتائج المختبر
  • التكامل مع أنظمة السجلات الطبية الإلكترونية ‎(EHR)‎ والأنظمة الداخلية
  • مشروع تجريبي ومتطلّبات الأمان
صفحة B2B وحالات الاستخدام [email protected]

اكتب «B2B» في سطر الموضوع كي يصل أسرع إلى الزملاء الذين يديرون المشاريع التجريبية.

الأمان والبيانات

أسئلة حول الوصول إلى الوثائق الطبية، وحذف الحساب، ومعالجة البيانات، والوثائق القانونية.

  • الوصول إلى الوثائق محمي
  • حذف الحساب والبيانات
  • سياسة معالجة البيانات
سياسة الخصوصية [email protected]

اكتب «الأمان» في سطر الموضوع إذا كان طلبك يتعلّق بالوصول إلى البيانات أو حذفها.

الصحافة والشراكات

موادّ عن المنتج، وتعليقات الفريق، ومشاريع مشتركة، ومنشورات في القطاع.

  • الذكاء الاصطناعي الطبي والوثائق
  • دراسات حالة للعيادات والمختبرات
  • تعليقات الفريق
عن فريق Wizey [email protected]

اكتب «الصحافة» في سطر الموضوع كي يصل طلبك أسرع إلى فريق الاتصالات.

اكتب إلينا

صِف طلبك بإيجاز وبشكل مباشر: بماذا تعمل، وما النتيجة التي تتوقّعها، وأيّ سياق يهمّ للإجابة.

نموذج التواصل
من فضلك لا ترسل بيانات طبية غير ضرورية إلى الدعم.

بدلاً من ذلك، راسلنا على [email protected]. نردّ خلال ساعات العمل.

قبل أن ترسل

لا ترسل ملفات طبية في بريد إلكتروني عادي

للتفسير بالذكاء الاصطناعي للتحاليل، والتقارير، وتقارير الخروج، والوصفات الطبية، من الأسلم استخدام حسابك. فهناك تدخل الوثيقة مسار المعالجة الصحيح بدلاً من سلسلة رسائل الدعم.

تحتاج إلى تفسير وثائق

ارفع ملف PDF، أو صورة، أو لقطة شاشة في حسابك. يمكنك رفع ما يصل إلى 15 ملفًا لكل تفسير.

لديك سؤال حول تقرير

أخبرنا أيّ جزء غير واضح. عبر البريد الإلكتروني لا نضع تشخيصات ولا نصف علاجًا — فذلك يتطلّب زيارة شخصية.

تحتاج إلى تكامل

صِف سير العمل: تفسيرات المرضى، ومساعد الطبيب، وواجهة API، وحلول white-label، أو أتمتة العيادة.

سؤال حول البيانات

أخبرنا بما ينبغي فعله: حذف حساب، أو توضيح التخزين، أو فتح الوثائق القانونية، أو مناقشة الوصول.

تريد أن ترى مثالاً أولاً؟

توضّح صفحة العرض التوضيحي كيف يفسّر Wizey نتائج المختبر وتقرير فحص نصّي، ويربط البيانات، ويعدّ أسئلة لطبيبك.