Centre de Support et Questions Fr\u00e9quentes
R\u00e9ponses aux questions cl\u00e9s sur la fonctionnalit\u00e9, l\u2019int\u00e9gration, la s\u00e9curit\u00e9 et les aspects juridiques de l\u2019utilisation de Wizey dans le segment entreprise.
Questions et R\u00e9ponses
Le traitement de scans et de documents PDF est-il pris en charge ?
Le protocole principal d\u2019interaction est textuel (payload JSON). Le traitement de fichiers graphiques (PDF, JPEG, PNG) n\u00e9cessite une conversion pr\u00e9alable via un module OCR. Nous pouvons fournir des recommandations pour l\u2019int\u00e9gration de solutions OCR ou l\u2019impl\u00e9menter dans le cadre d\u2019un projet pilote \u00e9tendu.
D\u00e9tails techniques : documentation de l\u2019API.
Le syst\u00e8me est-il un dispositif m\u00e9dical ?
Wizey est class\u00e9 comme un syst\u00e8me d\u2019aide \u00e0 la d\u00e9cision clinique (CDSS) \u00e0 caract\u00e8re informatif et de r\u00e9f\u00e9rence. Les algorithmes fournissent un support analytique (\u00ab second avis \u00bb), mais la v\u00e9rification finale du diagnostic et la strat\u00e9gie th\u00e9rapeutique restent la pr\u00e9rogative exclusive du m\u00e9decin.
En savoir plus sur les limites de responsabilit\u00e9 : politique de s\u00e9curit\u00e9.
Comment la responsabilit\u00e9 est-elle r\u00e9partie lors de l\u2019utilisation du syst\u00e8me ?
La responsabilit\u00e9 juridique des prescriptions m\u00e9dicales incombe au m\u00e9decin traitant et \u00e0 l\u2019\u00e9tablissement de sant\u00e9. Le service agit comme un outil technologique de traitement des donn\u00e9es et n\u2019est pas un acteur de l\u2019activit\u00e9 m\u00e9dicale.
Comment la conformit\u00e9 en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es est-elle assur\u00e9e ?
L\u2019architecture de la solution repose sur le principe de minimisation des donn\u00e9es. Les algorithmes n\u2019exigent que le contexte clinique anonymis\u00e9 (sans nom complet ni coordonn\u00e9es).
De plus, nous proposons un mode Zero-Log (traitement en m\u00e9moire vive sans \u00e9criture sur disque), qui \u00e9limine les risques de fuite de donn\u00e9es c\u00f4t\u00e9 processeur.
Politique de s\u00e9curit\u00e9 compl\u00e8te : /b2b/security/.
Quels protocoles d\u2019int\u00e9gration sont pris en charge ?
Nous fournissons une REST API avec un mod\u00e8le de traitement asynchrone (Async Polling). Cela garantit une haute tol\u00e9rance aux pannes et une stabilit\u00e9 m\u00eame en cas de pics de charge. Les m\u00e9canismes d\u2019idempotence et de limitation du d\u00e9bit de requ\u00eates sont pris en charge.
Documentation pour les d\u00e9veloppeurs : /b2b/api/.
La personnalisation selon les normes de la clinique est-elle possible ?
Oui. Dans le cadre de l\u2019impl\u00e9mentation, nous adaptons les prompts et mod\u00e8les de g\u00e9n\u00e9ration (volume, structure des conclusions, etc.) conform\u00e9ment aux r\u00e8glements internes de votre organisation et \u00e0 votre charte graphique.
Quels sont les d\u00e9lais de lancement d\u2019un projet pilote ?
Le d\u00e9lai standard de lancement du pilote est de 3 \u00e0 10 jours ouvrables, selon la complexit\u00e9 de la personnalisation, l\u2019int\u00e9gration avec votre SIH et les exigences du service de s\u00e9curit\u00e9.
Conditions du pilote : /b2b/pricing/.
Vous avez encore des questions ? Contactez-nous pour une consultation d\u00e9taill\u00e9e.