Hasta kullanım senaryosu

Hastalara sade dilde öneriler

Tahliller, bir muayene veya yüklenen bir belgenin ardından net bilgi notları ve yönlendirme rehberleri. Sade dil, markalı bir format ve bir uzmanla görüşmeye hazırlanmak için sorular.

Kullanım senaryosunu görüşün Tüm kullanım senaryoları

Bir kişinin tıbbi belgeleri terminolojiye boğulmadan anlaması gereken klinikler, laboratuvarlar, hasta portalları ve healthtech ürünleri için uygundur. Oluşturulan materyaller bilgilendirme amaçlıdır ve doktorun reçetesini tamamlayıcı niteliktedir – nihai klinik kararı doktor verir.

Hasta deneyimi

Bir tahlil, muayene veya belgenin ardından netlik

Hizmet, metin tabanlı tıbbi verileri düzenli bir açıklamaya dönüştürür: neyin yüklendiği, hangi bağlantıların göründüğü, belgede hangi noktaların dikkat gerektirdiği ve bir uzmana hangi soruların hazırlanacağı.

tahlillerden sonra muayeneden sonra belge yükledikten sonra uzmana sorular

Değer

Hasta ve ekip ne kazanır

Hastanın belgeyi anlaması, ekibin de bir tahlil, muayene veya yükleme sonrası tek bir iletişim standardını sürdürmesi kolaylaşır.

Tedaviye uyum

Daha yüksek tedaviye uyum

Yapılandırılmış, net bir sunum, hastanın tıbbi önerilere uyma olasılığını artırır.

hasta için

Destek

İletişim merkezinde daha az yük

“Bu ne anlama geliyor?” ve “Kime randevu almalıyım?” gibi sorularla gelen amaç dışı aramalar azalır.

operasyon için

Hizmet

Tek bir sunum standardı

Klinik veya ürün, şubeler ve belge türleri genelinde tekrarlanabilir bir açıklama formatı elde eder; böylece öznel etken ortadan kalkar.

ekip için

Bilgi notunun yapısı

Kişiselleştirilmiş bir bilgi notu, bölüm bölüm

Hasta için hazırlanan bir bilgilendirme materyalinin tipik yapısı. Her bloğun kapsamı, pilot proje kapsamında kliniğinizin standartlarına göre uyarlanır.

Özet

Tetkik veya muayene sonuçlarının, sade bir dille ve tanı içermeden yapılan kısa bir açıklaması.

Yorumlama

Tıbbi terimlerin ve değerlerin, aralarındaki bağlantılarla birlikte anlaşılır bir dille açıklanması.

Yönlendirme

Önerilen sonraki adımlar: planlı bir ziyaret, ek bir tetkik veya takip.

Uyarı işaretleri

Acil tıbbi yardım gerektiren, açık ve net biçimde ifade edilmiş uyarıcı belirtilerin listesi.

Yapı ve derinlik pilot projeden önce kararlaştırılır. Koşullar ve formatı pilot ve fiyatlandırma sayfasında bulabilirsiniz.

Entegrasyon

Güvenli bir API üzerinden metin tabanlı entegrasyon

Veriler (tahlil sonuçları, raporlar, epikrizler) güvenli bir API üzerinden iletilir. İşlem, yüksek yük altında kararlı kalmak için eşzamansız olarak (202 Accepted + polling) yürütülür.

API dokümantasyonu Güvenlik ve zero-log

SSS

Hizmetlerin sıkça sorduğu sorular

Hastaya bilgi notu ne zaman gösterilmelidir?

Tahlil sonuçları çıktıktan sonra, bir muayeneden sonra veya belgeler bir hasta portalına yüklendikten sonra. Senaryo ve sunum anı, ürün veya klinikle birlikte kararlaştırılır.

Materyal, markanıza göre özelleştirilebilir mi?

Evet. Üslup, yapı, görsel sunum ve sorular bloğu markanıza uyum sağlar. Koşullar ve pilot formatı, pilot ve fiyatlandırma sayfasında yer alır.

Bilgi notu bir tedavi reçetesi midir?

Hayır. Materyal, hastanın bir belgeyi sade bir dille anlamasına ve bir görüşme için soru hazırlamasına yardımcı olur. Reçeteler ve kararlar uzmana aittir. Yaklaşım hakkında daha fazlası kalite kontrolü sayfasında yer alır.

Teletıp hizmetlerine uygun mudur?

Evet. Materyal; bir hasta portalına, bir mobil uygulamaya veya muayene sonrası bir e-postaya eklenebilir. Veri saklama ve işleme, güvenlik sayfasında ele alınır.

Diğer kullanım senaryoları

İlgili Wizey B2B kullanım senaryoları

Hasta materyallerinin yanı sıra laboratuvarlar için kullanım senaryoları ve doktor için özetler de var. Genel bakışa göz atın veya belirli bir kullanım senaryosunu açın.

Laboratuvarlar için

Kullanım senaryosunu kendi sürecinizde test etmek ister misiniz?

Görevinizi B2B sayfasında anlatın: girdi olarak hangi metin tabanlı tıbbi verilere sahip olduğunuzu, sonucu kimin okuyacağını ve çıktı olarak hangi formata ihtiyaç duyduğunuzu belirtin.

B2B projesini görüşün